GDPR — Exercitarea Drepturilor
Regulamentul (UE) 2016/679 · TechParts Shop S.R.L.
Datele dumneavoastră vă aparțin.
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți drepturi clare și acționabile asupra datelor dumneavoastră personale deținute de TechParts Shop. Pe această pagină găsiți toate informațiile necesare pentru a vă exercita aceste drepturi simplu și rapid.
Drepturile dumneavoastră conform GDPR
Dreptul de acces
Puteți solicita oricând o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv scopul procesării și destinatarii.
Art. 15 GDPR · Termen răspuns: 30 zile
Dreptul la rectificare
Dacă datele dumneavoastră sunt incorecte sau incomplete, puteți solicita corectarea lor imediată. Puteți actualiza și direct din contul dumneavoastră.
Art. 16 GDPR · Termen răspuns: 30 zile
Dreptul la ștergere
Cunoscut ca „dreptul de a fi uitat". Puteți solicita ștergerea datelor atunci când nu mai sunt necesare scopului inițial sau vă retrageți consimțământul.
Art. 17 GDPR · Excepții: obligații legale
Dreptul la restricție
Puteți solicita limitarea procesării datelor dumneavoastră — datele rămân stocate, dar nu sunt prelucrate activ pe durata verificării solicitării.
Art. 18 GDPR · Termen răspuns: 30 zile
Dreptul la portabilitate
Puteți primi datele furnizate de dumneavoastră într-un format structurat, lizibil de mașină (JSON/CSV), pentru a le transfera altui operator.
Art. 20 GDPR · Format: JSON sau CSV
Dreptul la opoziție
Vă puteți opune procesării datelor în scop de marketing direct sau atunci când procesarea se bazează pe interesul legitim al operatorului.
Art. 21 GDPR · Efect imediat (marketing)
Cum vă exercitați drepturile
Trimiteți cererea
Contactați-ne prin e-mail la contact@techparts.ro cu subiectul „Cerere GDPR", sau folosiți formularul de mai jos. Specificați clar tipul de drept pe care doriți să îl exercitați.
Verificarea identității
Pentru a proteja datele dumneavoastră, putem solicita confirmarea identității (de ex. e-mail-ul asociat contului sau ultimele 4 cifre ale numărului de telefon). Procesul este simplu și confidențial.
Procesarea cererii
Vom procesa cererea în termen de 30 de zile calendaristice (termen GDPR). În cazuri complexe, termenul poate fi prelungit cu maximum 60 de zile suplimentare, cu notificarea dumneavoastră.
Răspuns și confirmare
Veți primi un răspuns la adresa de e-mail furnizată, cu confirmarea acțiunii întreprinse sau cu o justificare dacă cererea nu poate fi onorată (ex. obligații legale de păstrare a documentelor fiscale).
Formular cerere GDPR
Autoritatea de Supraveghere
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, aveți dreptul să depuneți o plângere la ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Termene legale de răspuns
Termen standard pentru toate cererile GDPR (Art. 12)
Prelungire posibilă (max.) pentru cereri complexe, cu notificare
Exercitarea drepturilor GDPR este gratuită